안녕하세요 고객님, TWG tea입니다.
우선 유통기한 미확인으로 인해 불편을 드린 점 너무 죄송합니다.
금일 유통기한 꼼꼼하게 검수 후 새 상품으로 출고해 드리겠습니다.
받으셨던 상품은 반품 처리 도와드리겠습니다.
다시한번, 불편을 드려서 정말 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 제가 3/22 나폴레옹 잎차를 주문했고, 3/24일 오늘 물품을 받았습니다. 상품을 열어보던중 틴케이스박스 밑에 유통기한을 보게되었는데 Expiry Date 27-3-2022 라고 되어있었습니다. 제가 해석한바 만료일인것 같은데 그렇다면 만료일이 앞으로 4일밖에 남지 않은 차를 판매하신게 아닌가요? TWG 공식몰에서 유통기한이 일주일도 안남은 차를 판매한다는 것과 그걸 제가 구매를 했다는게 당황스럽습니다. 빠른 답변과 조치 바랍니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.